Часто задаваемые вопросы

Какие модели прайсчекеров поддерживаются?

Поддерживаются устройства, в которых сканер штрихкода работает в режиме эмуляции клавиатуры.
Большинство устройств имеют такую возможность.
Работоспособность проверена на устройствах:

Amber
Bluebird
CSI
Elo Touch
JASSWAY
M3 Mobile
Meferi
Mertech
Microinvest
Mindeo
Newland
Winson
WINTEC
Zebra

Будет ли работать на старых устройствах?

Да, приложение может быть запущено на устройствах с Android 4.4 выше.


Есть ли интеграция с учётными системами?

Да, есть готовое решение для учётной системы 1С:Предприятие.
Подробнее


Какие платформы 1С:Предприятие поддерживает интеграция?

1С:Предприятие 8.3 и 8.5


Какие конфигурации 1С:Предприятие поддерживает интеграция?

Розница
Управление нашей фирмой
Управление торговлей
Бухгалтерия
Комплексная автоматизация
ERP Управление предприятием
Торговое предприятие 7 (ЦОР Штрих-М)
Подробнее


Нужна ли доработка конфигурации 1С:Предприятие для интеграции?

Нет, доработка конфигурации не требуется


Можно ли интегрировать с моим интернет-магазином?

Да, вы можете настроить получение информации от товаре по штрихкоду из вашего интернет-магазина.
Подробности по настройке здесь.


Можно ли использовать приложение на терминале сбора данных (ТСД)?

Да, если Вы используете ТСД для проверки цены и других характеристик товара.
При необходимости переключите ориентацию экрана с горизонтальной на вертикальную.


Есть ли демо-версия?

Да, вы можете скачать полнофункциональную версию и протестировать все возможности.


При открытии APK файла появляется сообщение "Не удалось открыть файл" или "Can't open file"

На устройствах со старой версией Android при попытке открыть APK файл, через хранилище возможно появление такого сообщения.
Воспользуйтесь приложением Диспетчер файлов, значок которого обычно расположен на главном экране или в списке приложений.


После сканирования штрихкода ничего не происходит

Скорее всего нужна дополнительная настройка сканера.
Ознакомьтесь с разделом документации Настройка сканера прайсчекера


Не удаётся получить доступ к FTP

Для доступа к внутренней памяти приложения по FTP приложение должно быть запущено, а использование FTP — включено в его настройках.
Для входа нужно использовать проводник Windows или FTP-клиент (например, FileZilla или WinSCP).
Использование браузера не рекомендуется, так как современные браузеры не поддерживают такую возможность.
Адрес, по которому доступен FTP, указан в настройках.


Я установил приложение как основное и никуда кроме него не могу перейти, как вернуть стандартный домашний экран?

Чтобы вернуть прежний домашний экран перейдите в настройки приложения и нажмите кнопку Системные настройки.
Далее перейдите в настройки домашнего экрана и укажите системное приложение домашнего экрана.


Можно ли изменить картинку на начальном экране?

Да, можно. Как это сделать, описано здесь


Как убрать с экрана кнопки перехода в настройки и выхода из приложения?

Перейдите в настройки приложения. В разделе Доступ в списке Показывать кнопки настроек и выхода выберите При долгом нажатии на экране. Кнопки будут скрыты и появляться только при долгом нажатии на экране.


Можно ли во время бездействия прайчекера показывать на экране какое-нибудь видео?

Да, можно. Как это сделать, описано здесь


Мне нужно кроме основной информации о товаре выводить на экран дополнительную (описание, характеристики и т.д.), это возможно?

Да, приложение позволяет использовать произвольный интерфейс, который Вы можете сделать самостоятельно.
Свяжитесь с нами для получения дополнительных инструкций.


Для работы приложения нужен доступ в интернет?

Нет, приложению не требуется доступ к интернету (за исключением случаев использования интеграции с интернет-магазином).


Почему приложения нет в Google Play?

Сервисы Google имеются далеко не на всех устройствах. Поэтому приложение распространяется в виде APK файла.


Есть ли партнёрская программа?

Да, свяжитесь с нами